Versand
1. Allgemeines
Alle Bestellungen über unseren Onlineshop werden weltweit versendet. Die Produkte werden direkt von unseren Logistikpartnern aus dem Ausland (u. a. China) versendet.
Der Standardversand ist immer kostenlos.
2. Versandkosten
Standardversand:
✓ Kostenlos
✓ Automatisch für jede Bestellung verfügbar
Optionale Zusatzleistungen (gegen Aufpreis):
-
Schneller Versand (priorisierte Bearbeitung / First-in-Line)
-
Versandschutz (bevorzugte Erstattung/Ersatz bei Problemen)
Die Preise für diese Optionen werden im Checkout angezeigt.
3. Lieferzeiten
Standardversand (kostenlos):
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–21 Werktage, abhängig von Produkt, Lagerbestand und Versanddienstleister.
Schneller Versand (optional):
Bei Auswahl des schnellen Versands wird deine Bestellung sofort priorisiert bearbeitet und früher versendet.
Hinweis: Die Transportzeit selbst kann sich je nach Versandpartner trotzdem nicht verändern.
Bitte beachte, dass es durch Zoll, Feiertage oder externe Faktoren zu Verzögerungen kommen kann. Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte.
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
5. Schneller Versand (optional)
Der Schnelle Versand ist eine kostenpflichtige Zusatzoption im Checkout.
Er beinhaltet:
-
priorisierte Bearbeitung deiner Bestellung
-
bevorzugte Verarbeitung im Lager
-
schnellstmögliche Übergabe an den Versanddienstleister
Wichtig:
Diese Option garantiert keine verkürzte Transportzeit – sie sorgt dafür, dass dein Auftrag als Erster bearbeitet wird („First-in-Line Processing“).
6. Versandschutz (optional)
Beim optionalen Versandschutz erhältst du eine bevorzugte Lösung, falls es Probleme auf dem Versandweg gibt.
Der Versandschutz umfasst:
-
bevorzugte Erstattung, wenn dein Paket verloren geht
-
bevorzugte Erstattung, wenn dein Paket gestohlen wird
-
bevorzugte Ersatzlieferung, wenn die Ware beschädigt ankommt
Hinweis:
Der Versandschutz ist keine Transportversicherung im rechtlichen Sinne.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unabhängig davon vollständig bestehen.
7. Zoll, Steuern & Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren (z. B. Zoll oder Steuern) anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.
8. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte gib deine Daten korrekt ein.
Wird ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zum Status deiner Bestellung erreichst du uns unter:
givoryshop@outlook.com